Оплата и доставка
Возможные способы доставки заказа:
самовывоз из магазина Посудоград
курьером по Одессе, адресная доставка "до двери"
доставка по Украине на отделение почты или адресная доставка "до двери"
Возможные способы оплаты заказа:
наличными при получении заказа в салоне магазине Посудоград или при доставке нашим курьером
безналичный расчет через любой банк Украины (банковский перевод)
наложенным платежом при получении заказа
Возможные способы доставки заказа
Самовывоз из магазина Посудоград
Вы имеете возможность бесплатно, самостоятельно забрать заказанную вами продукцию в согласованное время из магазина Посудоград, если Вам это удобно. Адрес и время работы магазина указаны на странице контактов. Товар из Вашего заказа будет собран специально для Вас. Находясь в магазине, пожалуйста, обратитесь к любому консультанту для того, чтобы пригласить сотрудника интернет магазина. При себе необходимо иметь номер интернет заказа, полученный при оформлении заказа.
Курьером по Одессе, адресная доставка "до двери"
Доставка заказа по Одессе осуществляется нашей курьерской службой с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00. В согласованное с Вами время, наш курьер привезет Вам товар на указанный адрес.
Стоимость доставки заказа до 2000 грн – 30 грн.
Доставка заказа от 2000 грн по Одессе – БЕСПЛАТНАЯ.
Доставка по Украине на отделение почты или адресная доставка "до двери"
Доставка заказа в регионы Украины осуществляется курьерскими службами: "УкрПочта", "Новая Почта", "Justin" или "Мiст Експрес".
Доставка заказа от 2000 грн по Украине – БЕСПЛАТНАЯ до удобного Вам отделения курьерской компании в Вашем городе (в стоимость доставки не входит оплата услуг наложенного платежа, если таковой выбран как способ оплаты при оформлении заказа).
Подтвержденные заказы передаются в течение 5-24 часов на отправку в курьерскую службу. Срок доставки заказа зависит от Вашего местоположения, но, как правило, это один-два рабочих дня.
При оформлении заказа, обязательно укажите номер отделения курьерской службы, где Вам удобно забирать товар.
Нова Пошта | Адреса отделений по Украине: https://novaposhta.ua/frontend/brunchoffices/ru Тут можно отследить передвижение заказа: https://novaposhta.ua/frontend/tracking/ru |
Мiст Експрес | Адреса отделений по Украине: https://ua.meest.com/viddilennia-meest Тут можно отследить передвижение заказа: https://ua.meest.com/tracking-ua |
Стоимость доставки заказа курьерской службой оплачивается Покупателем на месте при получении товара.
К сожалению, Посудоград не оказывает влияния на срок доставки, но в каждом случае гарантирует информировать о времени отгрузки, которую Вы получите по электронной почте или по телефону. Также возможно отследить груз на сайте курьерской компании. Исходя из этого, вы можете получить полную и своевременную информацию о месте и времени получения заказанных Вами товаров.
Если товар не будет получен Покупателем в течение 5 рабочих дней после прибытия на склад курьерской службы, он будет автоматически отправлен обратно. Повторная отправка выполняется только после согласования дополнительных расходов с менеджером нашего интернет магазина.
ВНИМАНИЕ! Обязательно проверяйте товар при получении на отделении курьерской службы! Если при получении товара обнаружен бой или брак, Вам необходимо составить Акт при представителе курьерской службы и сообщить нам номер этого Акта и количество поврежденного товара.
Важно! При всех способах доставки.
Вы получаете: Заказанный Вами товар, чек, подтверждающий покупку, или счет-фактуру и официальный гарантийный талон (если это предусмотрено производителем).
При отправке товара, наша служба контроля обязательно проверяет каждую единицу товара на наличие брака, боя, сколов, царапин и прочее. Мы гарантируем отправку целого и качественного продукта. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера или работника интернет магазина. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не нарушая товарный вид, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки и приемки заказа Покупателем.
Интернет магазин не компенсирует затраты Покупателя и не принимает претензий про механические повреждения и комплектацию товара, если:
- Покупатель не предъявил курьеру претензий при его присутствии (если передача происходила в салоне магазине, то претензии должны быть предъявлены менеджеру или любому консультанту);
- Покупатель подписал товарно-транспортную накладную и покинул склад (отделение) курьерской службы.
Возможные способы оплаты заказа
Наличными при получении заказа в салоне магазине Посудоград или при доставке нашим курьером
Оплата производится в согласованное с вами время по указанному адресу. Пока, этот вариант оплаты возможен только в Одессе. Вместе с товаром Вы получаете товарный чек, подтверждающий оплату, или счет-фактуру с отметкой об оплате.
В салоне-магазине, Вы можете оплатить Вашу покупку при помощи пластиковой карты. К оплате принимаются следующие карты: VISA , Euroсard/MasterCard, DCI, JCB. Для этого Вам необходимо предупредить нашего менеджера о том, что Вы собираетесь оплатить покупку картой.
Безналичный расчет через любой банк Украины (банковский перевод, оплата через терминал)
После согласования и подтверждения заказа, Вам высылается счет-фактура с реквизитами нашей компании, который вы можете оплатить в кассе любого банка или через платежный терминал.
ВНИМАНИЕ! Если Вы производите оплату через платежный терминал или Приват24, обязательно сообщите об этом нашему менеджеру для идентификации платежа и заказа. В противном случае, мы не сможем определить от кого поступил платеж и заказ не будет доставлен в срок.
ВНИМАНИЕ! При доставке курьерской службой, сумма доставки товара не учитывается и оплачивается отдельно при получении заказа от курьера этой службы.
Наложенным платежом при получении заказа
Вы можете оплатить Ваш заказ при получении на складе (отделении) курьерской компании. Эта услуга стоит 2% от стоимости вашего заказа (+25грн для "Нова Пошта"; "Мiст Експрес" взимает только 2%, но не менее 15грн) + непосредственно стоимость самой доставки. Оплату за эти услуги принимает непосредственно курьерская компания, она же выдает квитанцию об оплате на сумму этих услуг.
Для физических лиц доступны различные способы оплаты. Ознакомьтесь с подробной инструкцией по оплате товара, заказанного в интернет магазине ПосудоГрад.